la réponse d'aeria...

Dear ,

We regret to inform you that service to your your Aeria Games account has been removed.


This ban is indefinite

The account has been banned for billing fraud.

Please contact your merchant about recent Aeria Points Purchases.

If/when access to this account has been restored, you will receive an email with instructions on how to proceed. If you wish to dispute this ban, or inquire further. Please respond to this email.

Sincerely,

Team Aeria


billing fraud? ils entendent quoi exactement par là?
j'ai jamais fraudé moi
et la derniere fois que j'ai acheté des ap, c'était le 3 décembre

Ils attaquent certaines personnes en particulier, chez Aeria ? Déjà Halil, maintenant Phaet (et apparemment c'est pas la première fois), c'est la foire à la saucisse, là... -_-

Billing fraud c'est quand quelqu'un essaye d'acheter des AP de maniere illégale, soit avec un numéro de carte bancaire volé, soit un numéro de banqua faite avec un générateur, carte annulée...

Il y en a beaucoup qui pour éviter de se faire ban le font avec un compte volé, tout comme l'achat d'or sur un site tier, c'est maintenant tellement controlé que ceux qui font ca passe par un compte qu'ils ont réussis a voler, et de préférence avec un compte assez ancien car les comtpe nouvellement crée sont limité en achat d'ap (donc ca marche pas avec juste un compte nouvellement créé, faut en voler un...)

Essaye de repondre en demandant si il ne peuvent pas détecter une intrusion.

LOOOOOOOOOOOL! C'est le même message que j'ai eu quand ils ont banni Crycrone. Bref, tu crée des nouveaux comptes très souvent?

merci pour ton conseil rince
mais j'espère avoir mal compris lol ça voudrait dire qu'on aurait utilisé mon compte pour acheter des ap de manière illégale?
que donc qulqu'un a eu acces a mon compte!!? il m'a surement tout piqué alors

féa, la dernière fois où j'ai créé des nouveaux compte, c'était quant on pouvais encore gagner des ap en votant aux polls, donc ça remonte a qques années
(comptes qui ont d'ailleurs été supprimé par aeria il qques années d'ailleurs)

j ai demander a aeria de te blocker le temps que je te redepasse

PureMalt a écrit:

j ai demander a aeria de te blocker le temps que je te redepasse

D'ici 1an, ton compte sera deblock si Fifi dit vrai

whaw c'est super marrant...

je n'ai toujours pas reçu de réponse d'aeria, mais apparement mon compte est débloqué...
j'essaye de me connecter, ça me met mot de passe incorrect...
je demande a réinitialiser mon mot de passe en indiquant mon adresse email, ça met que des instructions me sont envoyées.... sauf que je ne reçoit aucun email (oui oui j'ai vérifié s'il n'est pas allé dans le dossier spam)

edit
andouille meme si le compte est bloqué, je crois que ça indique quant meme uniquement que le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe est incorrect, il faut damander une réinisaliation de mot de passe pour avoir comme réponse que le compte a été bloqué suite a des violations du reglement ^^

mais je n'ai plus ce message en faisant ça! ça évolue lol cool

réinisaliation, réinisilitation, réinisilisiation

ouf j'ai réussi a l'écrire correctement ^^

enfin quoique (quoique ou quoi que?) je suis pas certain

hého on triche pas hein, ceux qui vont vérifier au dico, ça compte pas

Aelys aussi arrive pas a se co et elle a reçu aucun mail

Vous pouvez m'envoyez les noms de vos compte en pm que je vois si ils sont ban ou pas ?

bon, voici ce que j'ai recu d'un GM cette nuit :

Citation :

MM: There will be a rash of bans coming up related to gold hackery non-sense. There might be some false positives, but likely not. Expect the usual drama.

Ils ont un programme d'analyse automatique de log qui peut parfois déboucher sur des faux positif, dans ce cas malheureusement, ca sera a vous de faire les démarche pour prouver votre innocence et que vous êtes une victime du système, donc faire un ban appeal, et il vous poseront quelque questions, mais par contre l'or ou les item frauduleux serons vidé de votre compte... généralement ils laissent pas trop le choix au joueurs, il faut donner son accord pour qu'ils virent l'or frauduleux du compte pour qu'il soit débloqué...


La démarche a suivre pour faire un ban appeal :

- Créer vous une nouvelle adresse email, du préférence une qui soit dans la white liste d'Aeria, c.a.d dont il sont sur que leur mail de passe pas en spam, par exemple Gmail.

- Allez sur http://www.aeriagames.com/contact/ban , on peut y envoye des ticket sans etre connecté.
Indiquez votre nom de compte, votre nouvelle adresse email, une petit résumé de ce qui vous est arrivé, envoyez le tout, et hop, vous avez votre numéro de ticket. Il faut maintenant attendre une réponse d'un GM.

il est INDISPENSABLE de passer par ce système pour avoir une réponse, si vous ne passez pas par le system de ticket et que vous envoyez directement un mail a l'adresse de contact, les GM n'en tiendrons pas compte.

Je suis désolé pour ceux qui sont victime de cette détection surtout quand ils se sont rendu sans le savoir en possession d'or ou d'objet frauduleux, y a de quoi avoir peu de faire du commerce...

D'ailleurs si vous avez la possibilité d'utiliser un autre compte pour vendre ou acheter des truc, je vous conseille fortement de le faire et d'attendre quelque jour avant de tranferer sur un perso de votre compte principal, au moins si ce gerne de cas se presente, votre compte principal sera épargné par ces démarches chiantes...

Perso j'ai une 109-10 +20 a vendre, j'hésite fortement maintenant...

pffff

de pire en pire ce jeu

enfin merci pour les infos

mais j'ai déja écris a aeria via le lien que tu a donné, j'avais reçu une réponse que j'ai posté ici, je leur ai répondu, et depuis plus de réponse