salut!

j'ai perdu mon pwd pour me conncter au jeux et je trouve pas la procedure help!

merci

Ca depends...

Déjà est-ce que tu t'es apperçus que tu avais oublei ton mot de passe en te logguant sur le jeux ou sur le site web aeria ?

Si c'est sur le jeux, il ne dit pas la raison pour laquelle ton mot de passe est erroné, tu peut aussi avoir eu ton compte locké pour innactivité.

Si tu es sûr que c'est bien parceque tu tape n'importe quoi en mot de passe :

- si te souvient de l'adresse email lié au jeux, sur le site d'aeria quand tu te log, tu as une option pour faire un reset du password (ici : http://www.aeriagames.com/account/login mot de passe oublié)

- Si tu t'en souvient pas, c'est plus compliqué, tu va devoir rediger un ticket pour qu'on reattache une nouvelle adresse email au compte.


Si c'est en fait un ban pour inactivitée, il va falloir faire un ticket de ban appeal, si c'est bien pour innactivité c'est simple et rapide, par contre il faut bien se souvenir de l'adresse mail ratché au compte, auquel cas ca se complique...

1)je n'arrive pas a changer mon pwd sur le forum.Lorsque je veux le modifier dans profil il me mets que le pwd est different de celuide la base de donnée ...agaçant
2)j'ai suivi ton lien pour le jeux et j'ai changer le mot de passe et ça ne marche pas non plus:mot de passe incorect tres agaçant...
merci d'avance.

1)pour le forum j'ai suivi la procédure mais lorsque je modifie mon pwd dan profile il me dit mot de passe different de la base de donnée et n'en tiens pas compte

2)j'ai suivi ton lien et j'ai changé le mot de passe.maislorsque que je coonsulte la faq il y a un lien pour changer le pwd du jeux mais il y a un message qui me dit que je nepeux y a avoir accés.Je pige pas....

Heu... tu arrives a te logguer sur le forum et aller sur ton profil ?

Sur mon lien il faut aller sur "mot de passe oublié" par en rentrer un nouveau directement.
Ca va te demander ton compte ou ton adresse email je sais plus, et t'envoyer un lien vers lequel tu pourras créer un nouveau mot de passe.

1)pour le forum j'ai suivi la procédure et reçu un mail avec un mot de passe, la je me connecte, vais dans "profile" et modifie mon mot de passe et ça ne marche pas je me connecte donc avec le pwd du mail.

2)pour le jeux j'ai suivi ton lien cliqué sur mot de passe oublié.La je le modifie.je peux me loggué sur aéria mais le jeux me met mot de passe invalide.si tu veux tester l'identifiant est unixdom.
ps j'ai essayé avec 2 mail different et sur chaque je reçois le lien.je pige pas...

cela m'agace car je suis toutes tes explications a la lettre

pour le forum quand je change dans profile il y a une phrase qui dit:le mot de passe ne correspond pas a celui de la base de donnée(ce ne sont pas les mots exacts mais c'et ça.

Pour faire un mot de pass il faut,
1 lettre en majuscule
1 chiffre
6 ou 8 caractères minimum

Choses interdites :
les signes genre .,@_)=&é"'--è/*-+

Genre un bon mot de passe sur aeria sa serait un truc style 0Avp1zhm2z9

j'ai bien suivi la procédure, j'ai donné mon email, j'ai reçu le lien j'ai mis ****** comme pwd et lorsque je me connect--->invalid password!
HHHEEEELLLPPP ou je vais craquer!^^

Edit by Koko: même si ça marche pas semble-t-il, j'ai préféré enlever le mdp, au cas où

Je crois que tu devrais envoyer un ticket au support http://www.aeriagames.com/contact/recover
écrit le en francais, yaura surement un GM francais pour t'aider
met en titre [FRENCH] au cas ou

j'ai envoye un tickets n:10202137.

il se passe quoi apres?

Attend une réponse, sa sera surement vers 18h30

1)bon j'ai un tickets chez aeria.ILS m'ont envoyé un questionnaire,on va etre patient

2)pour le forum, j'avais oublié on mot de passe j'ai suivi le procedure et j'ai reçu un mot de passe.Mais lorsque je veux le changer en allant sur mon profil
j'ai une page qui s'ouvre avec ceci:Le mot de passe que vous avez fourni est différent de celui stocké sur la base de données.donc je ne peux le changer,une idée?
merci

Si tu peux co sur ton profil tu peux te co sur le forum et tu peux te co sur le jeu
c'est le même mot de pass

je vais craquer!ça fait 4 jours que ticket apres tiket j'essaye de recuperer mon compte

1)j'ai un compte chez aeria du nom de jonsteed.la pas de probleme je me sur le site weeb MAIS:

lorsque je me co au jeu avec l'account jonsteed je me retouve avec sur katrissa et vinicus un perso ranger level 23 et sur
nereus avec tarAKing lvl 6!


2)mon perso s'appelle taraking ranger lvl80...mes id de connection était unixdom et unixdom2(j'avais une guerisseuse elveur de pet)
bon j'envois mes tickets avec google traduction m'enfin...

Si une bonne fée avait une idée car ça me fait c..... de perdre un perso dans lequel j'ai mis des sous et du temps!

merci

Je sais pas quoi te dire j'ai jamais lu quelqu'un avoir un problem comme ca
ou ptète si tu tes pas co depuis 6mois ils ont delete le perso je sais pas

tu t'état déjà reconnecté depuis la fusion des serveurs ?

non

voila la derniere reponse d'aeria et ça ne fonctionne pas!


In order to use the link you must be logged out of the current Aeria Games
account that you are on. We have also gone ahead and changed the password on
account unixdom2.

Password: L3tM3in!!!

This password has been verified and we were able to log in with it.

je suis tetu mais la je vais arreter lc je crois!

Change de navigateur et fais un copier coller
le probleme vient surement de toi

bon ça y est!ça MARCCHHE!

au fait sur quel serveur est la guilde?

Vinicius