Bonjour l'alliance,

Voila j'ai recu ce type de message depuis vendredi à chaque connexion.

You are not eligible for the reward .. ouai ok, lol



Si quelqu'un à des informations je suis preneur.

Merci.

Heu, je l'ai tout le temps eu moi...

MA rogue qui a depassé les 100j a un message different comme quoi je peut aller chercher ma reward, mais quand je le fait le npc me sort que mon inventaire est plein...

Ce n'est pas en rapport avec les rewards du tiers spender event ? ( justement j'ai pas tout reçu ), j'ai beau envoyer un ticket, ils ne comprennent pas mon soucis.

ca me le fait sur ma mage mets pas sur ma rogue , c est sencer etre quoi la reward ?

Ca doit être les +X% de cast up auxquels on devrait avoir droit au bout de 100j d'attendance. Il me semble
Mais comme c'est pas encore mis en place...

j ai pas 100j sur ma rogue ni sur ma mage donc logiquement c est pas ca

PureMalt a écrit:

j ai pas 100j sur ma rogue ni sur ma mage donc logiquement c est pas ca

Sur ta rogue le buff d'attendence est fini, le message change.

J'ai que 22 jours d'attendance, donc ça risque pas d’être ma récompense du % CD

C'est lié à l'attendance systeme.

Chaque jour, dès que tu te connectes et si tu n'as pas fini tes 30 minutes quotidiennes et pas dépassé les 100 jours, tu auras ce message. Ce message signifie que tu ne peux pas encore réclammé le itre (non disponible) des 100 jours d'attendance.

Fais bien attention, tu verras qu'avec ta mage tu l'auras aussi quand tu te connecteras pour un nouveau jour.

Il y a bien "Not" dedans, donc je pense que tu as pas fini ton attendance et qu'il te dise ça pour te le rappeler, un truc comme ça

Oui, la négation .. Je pense que Kookiz à bien répondu à ma question.
Merci

HORS SUJET

Defqon a écrit:

Ce n'est pas en rapport avec les rewards du tiers spender event ? ( ju
stement j'ai pas tout reçu ), j'ai beau envoyer un ticket, ils ne comprennent pas mon soucis.

En passant j'ai le même soucis, j'attends 50 pdc . Mais ça me l'avait dejà une fois, j'avais envoyé un ticket et j'ai reçu l'item dès la réponse d'aeria. Là, j'attends un peu avant d'envoyer un rt, je pense que je recevrais au bout d'un moment.
Un modèle pour ton ticket, c'est ce que j'ai envoyé moi (même si mon anglais est pas impeccable, je me suis fait comprendre) :

Sous-catégorie: Autre

Jeu: Last Chaos EN

Serveur: Auzura-EU

Nom de Personnage: XXX

Hello, I participated to tiered spender, and I have the first tier unlocked
(six strong medicine). But I didnt received nothing when I clicked on
Redeem.
It's strange because I looked in my item history and it's writing I
receive.
Num. Transaction :
Date :
Product Name :
Thank you for reading, please answer me.

Voilà, n'oublie pas le num de transact etc, ça te fait gagner un temps précieux.

Enfin, si ton problème est déjà résolu, ba tant mieux

C'est le même soucis, c'est écrit : Delivered dans ma carte du shop, mais je n'ai rien reçu. Surtout qu'a ce moment la, l’inventaire du shop était complet, donc je l'ai vider, pour récuperer les items mais rien n'y fait, malgré plusieurs déco reco, je n'ai rien.

J'ai envoyer un RT, mais d'après eux, je ne suis pas assez clair dans mon explication. Et comme j'ai du mal à m'exprimer en anglais "correct" , je baragouine plus qu'autre chose.

Prends modèle sur mon rt, normalement ça devrait aller . Tiens moi au courant

Erynnies a écrit:

Prends modèle sur mon rt, normalement ça devrait aller . Tiens moi au courant

Lol, ils viennent de me répondre :

J'ai reçu une récompense, certes en quantité x2 mais c'est pas ce que je devais recevoir. En gros, ils se sont encore planté.

Et la si je re-demande un RT, je vais passer pour un arnaqueur T.T

J'aurais du recevoir 2 armor stone + 1 ms +17 + d'autres items ( les 5 tiers gagnant ) et la j'ai reçu 2x 100 cb + les packages à la noix (1 seul tier ).

Soit ils se moquent de moi, soit .. soit ...

Oui fin la pour le nombre d'item que tu perd tu as de quoi te plaindre, parle en à un GS, et même si tu as du mal en anglais utilise un dico ou un traducteur mais bon la te laisse pas faire ...

Tu as bien mis le numero de transaction des items reward ? parce que normalement avec ça ils peuvent pas t'arnaquer, t'as la preuve écrite que tu as bien gagné celà.
Je dois dire que je suis vraiment déçu en ce moment par le service webmall/item mall de aeria, c'est tjr de l'arnaque même si moins cher que fr

C'est surtout une incompréhension je pense..



Finalement j'aurais du recevoir, 5 tiers gagnant avec la récompense qui était certes aléatoire.

Et bah, j'ai eu que le " Tiers n°4 " x2 .. alors que dans la logique, j'aurais du avoir " Tiers n° 1 +2 +3 +4 +5 ".

Oki je comprends bien. A ta place je renverrai un rt du genre "I didnt receive all of items rewarded with tiered spender " et là tu mets le num de transaction la date le nom de chaque item pas reçu. Ces infos tu les trouves dans la rubrique SHOP -> Game Item Purchase History.
Arrivée là, tu as bien tous les détails de chaque item rewarded que tu n'as toujours pas reçu (donc le n. de transaction la date de l'armor stone des MS, des Lady Luck, des jewels etc). Donc tu devrais pouvoir te faire comprendre à nouveau . Bonne chance :p (je vais devoir envoyer aussi, j'ai toujours pas mes pdc :'( )