Forum des FrenchKiller

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PredaToR

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MessageSujet: RT?   RT? EmptyJeu 2 Juil - 23:00

Bon, je me suis renseigné pour savoir comment récupérer les item perdus (surtout des VELOs) du record de l'IM. En fait, pour les récupérer il faut poster le RT de le ou les objets perduent. Ayant perdu 1 pack de 100 expb , ma question est simple : Qu'est qu'un RT et ou le trouve t'on? parceque j'aimerais bien les récuperer quand même ^^.

le lien est là si quelqu'un veut---> http://forums.aeriagames.com/viewtopic.php?t=457152
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Rincevent
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MessageSujet: Re: RT?   RT? EmptyVen 3 Juil - 0:10

RT = Return Ticket, en fait c'est un numero que tu recoit apres avoir fait une demande.

Donc sur le site d'aeria, quelque part en bas tu as un "Nous contacter" ou "Contact us"
ça t'emmene vers un formulaire que tu doit remplir

Sujet : tu peut mettre un truc du genre "loss of item in ityem mall record after maintenance"

Catégorie : Last Chaos Issue

Ensuite tu explique ton probleme, en anglais de preference (meme si quelque GM parlent francais)

apres soumission tu aura un numéro de ticket (le "return ticket") a fournir en reclamation, ou pour eventuellement demander a un GS de retourner ca un GM pour savoir ou ca en est (a faire dans la shoot box du forum last chaos d'aeria)

j'ai aussi poste mes ticktet dans le post concernant les bugs ici : http://forums.aeriagames.com/viewtopic.php?t=457152
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MessageSujet: Re: RT?   RT? EmptyVen 3 Juil - 10:40

Merci beaucoup rince, on ne pouvait mieux m'expliquer Very Happy

Bon je l'ai fait, et apres avoir envoyé le message ils m'ont écrit instantanément: "
Votre message a été envoyé. Vous pouvez retracer nos correspondances en utilisant le nombre de ticket 2357....." (je met pas tout on sait jamais)

C'est ça?
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MessageSujet: Re: RT?   RT? EmptyVen 3 Juil - 14:05

PredaToR a écrit:
Merci beaucoup rince, on ne pouvait mieux m'expliquer Very Happy

Bon je l'ai fait, et apres avoir envoyé le message ils m'ont écrit instantanément: "
Votre message a été envoyé. Vous pouvez retracer nos correspondances en utilisant le nombre de ticket 2357....." (je met pas tout on sait jamais)

C'est ça?

Exactement :-), eventuellemenbt poste ton n') de ticket aussi dans la lien que je t'ai donnée, pour attirer un peut l'attention (tu verra d'autre personne qui ont posté leur RT si tu as besoin d'un exemple)
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MessageSujet: Re: RT?   RT? EmptyVen 3 Juil - 16:11

encore merci maître Smile
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MessageSujet: Re: RT?   RT? Empty

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