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 soucis d'AP

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AuteurMessage
lynndsia/Elgo



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MessageSujet: soucis d'AP   soucis d'AP EmptyMar 9 Fév - 23:14

Bon voilà mon problème j'ai acheter des AP pour la première fois je choisi ce que je veux puis je vais dans record et puis purchase et la paf la blague... je reçois aucun expb que j'ai acheter.
Après je vais sur un autre compte je fais la même chose et la je les reçois direct... mais du coup je perd près de 400Ap avec Elgowine et je sais pas comment avoir les objet surtout que j'avais pas prévu ça donc j'ai pas de screen lol si quelqu'un pouvais avoir une idée de ce que je peux faire ça serais sympa^^
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MessageSujet: Re: soucis d'AP   soucis d'AP EmptyMer 10 Fév - 11:10

Tient nous au courant avec ton ticket de réclamation.

Généralement les soucis d'AP se règlent assez vite (sauf quand c'est ta faute bien sur...)
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MessageSujet: Re: soucis d'AP   soucis d'AP EmptyMer 10 Fév - 16:13

tient, une info que j'ai eu d'un GM :


gmstratos

Earlier
today we had issues regarding the paying out of AP. If you come across
issues regarding missing AP please have players send in tickets to our
Billing department and not LC. Billing will address all the payouts



ca devrais aller...
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lynndsia/Elgo



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MessageSujet: Re: soucis d'AP   soucis d'AP EmptyMer 10 Fév - 19:49

oki merci rince Smile je redirai quoi quand je saurai^^
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MessageSujet: Re: soucis d'AP   soucis d'AP EmptyJeu 11 Fév - 10:34

lynndsia a écrit:
oki merci rince Smile je redirai quoi quand je saurai^^

Si c'est pas encore reglé, refait un ticket mais plus pour probleme LC, mais pour Billing issue (c'est ce que stratos dit)
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lynndsia/Elgo



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MessageSujet: Re: soucis d'AP   soucis d'AP EmptyJeu 11 Fév - 22:08

problème régler donc pas de soucis merci rince Smile
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MessageSujet: Re: soucis d'AP   soucis d'AP Empty

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